Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Xretail – Tiên phong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong xây dựng hệ sinh thái giải pháp toàn diện cho Thương mại điện tử, Giáo dục và Sức khỏe.
- MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tìm kiếm & Tiếp cận: Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu ứng dụng giải pháp AI thông qua các kênh mạng xã hội (Facebook Groups, Zalo Community, TikTok, Forums…), sự kiện và dữ liệu nội bộ.
- Tương tác: Triển khai các hoạt động giới thiệu sản phẩm, thảo luận tại các cộng đồng để thu hút sự quan tâm của khách hàng (Yêu cầu sự khéo léo, tự nhiên, tránh spam phản cảm).
- Tư vấn & Chốt đơn: Trực tiếp tư vấn, giải đáp thắc mắc, giới thiệu, demo các sản phẩm AI của Xretail (tối ưu bán hàng, cá nhân hóa học tập, theo dõi sức khỏe) và chốt đơn hàng qua kênh Chat/Inbox dựa trên data khách hàng tìm kiếm được.
- Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, hỗ trợ sau bán hàng và khai thác cơ hội cung cấp thêm dịch vụ (upsell/cross-sell).
- YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, telesales hoặc chăm sóc khách hàng.
- Trang thiết bị: Có laptop cá nhân và phương tiện đi lại chủ động.
- Kỹ năng: Có khả năng giao tiếp, đàm phán tốt; tư duy xử lý vấn đề linh hoạt và làm việc độc lập/nhóm hiệu quả.
- Tư duy & Thái độ: Không ngại khó, sẵn sàng “xắn tay áo” tìm kiếm khách hàng ở mọi ngách thị trường online. Dễ dàng thích nghi với công nghệ mới (AI,Chatbot…). Chủ động, cầu thị và tập trung vào kết quả .
- QUYỀN LỢI
- Thu nhập: Lương cứng cạnh tranh + Hoa hồng hấp dẫn (thỏa thuận theo năng lực).
- Thưởng nóng cho nhân viên xuất sắc theo từng chiến dịch, tháng, 6 tháng và năm.
- Chế độ: Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định của pháp luật.
- Đào tạo & Phát triển: Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng; cơ hội thăng tiến rõ ràng trong môi trường trẻ trung, năng động.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Thời gian: Từ 08:00 đến 17:30 (Thứ 2 – Thứ 6); nghỉ Thứ 7 và Chủ Nhật hàng tuần
- Có thể phát sinh theo yêu cầu công việc
